Drodzy Mieszkańcy Prudnika,

Opublikowano 15.10.2025 , 14:47:10 Autor: tadeusz-gorecki

Urząd Miejski w Prudniku uruchomił nowoczesny system zgłaszania i weryfikacji problemów w przestrzeni publicznej, który umożliwia służbom miejskim oraz urzędom sprawne zarządzanie interwencjami. W odróżnieniu od tradycyjnych aplikacji, nie wymaga instalacji i działa w oparciu o SMS oraz przeglądarkę internetową zarówno na komputerach jak i smartfonach!

Jak działa system Photoalert?

  1. Mieszkaniec dzwoni na numer alarmowy i opisuje zaistniały problem.
  2. Operator analizuje zgłoszenie i może poprosić o dodatkowe informacje. Jeśli jest taka potrzeba, wysyła do mieszkańca SMS z linkiem. Mieszkaniec po kliknięciu linku może przesłać lokalizację i zdjęcie zdarzenia.
  3. Zweryfikowane zgłoszenie jest natychmiast przekazywane do odpowiednich służb.

Pod numerem alarmowym Straży Miejskiej 77 406 62 42 należy zgłaszać zdarzenia dotyczące:

  • naruszeń porządku publicznego,
  • wykroczeń drogowych,
  • niszczenia zieleni miejskiej,
  • spożywania alkoholu w miejscach niedozwolonych,
  • spalania odpadów 

Pod numerem 77 406 62 12 należy zgłaszać zdarzenia dotyczące:

  • zanieczyszczenia środowiska,
  • nielegalnych składowisk odpadów,
  • zagrożeń dla zwierząt,

Pod numerem 77 406 62 55 należy zgłaszać zdarzenia dotyczące:

  • awarii infrastruktury gminnej,
  • awarii oświetlenia ulicznego,
  • braku lub nieprawidłowego oznakowania dróg gminnych,
  • uszkodzonych studzienek kanalizacyjnych i nawierzchni drogowej na drogach gminnych,

Numery telefonów nie są całodobowe!  Najważniejszym numerem alarmowym dla spraw, które zagrażają bezpieczeństwie zdrowiu i życiu ludzkiemu jest numer 112 !!! oraz dyżurny numer Gminnego Centrum Reagowania i Porządku Publicznego +48 781 761 132.